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Pour faire opposition sur vos moyens de paiement en cas de perte ou de vol, contactez les services d'assistance suivants :

  • Particuliers

    Pour un chèque/chéquier :
    - par Etoile Direct au No3450.png (depuis la France)

    Pour votre carte bancaire :
    - par téléphone 24h/24 et 7j/7 au +33 9 69 32 20 09(1)
    - par Etoile Direct au No3450.png (depuis la France)
    ou au : + 33 1 41 86 75 20 (depuis l'étranger)(2) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 17h

  • Professionnels

    Pour un chèque/chéquier : 
    No3450.png 

    Pour votre carte bancaire :
    09 69 32 20 09 * Appel de France et DOM
    + 33 (0) 9 69 32 20 09 * Appel de l'étranger et TOM

    Pour votre carte Business, le service Business disponible 24h/24 et 7j/7 :
    - au 0 825 81 67 77 en France
    - et au 00 33 4 42 60 99 23 depuis l'étranger

    Pour votre carte Corporate, le service Corporate disponible 24h/24 et 7j/7 : 
    - au 0 825 88 25 25 en France
    - et au 00 33 4 42 60 99 25 depuis l'étranger

    * Appel non surtaxé. Service disponible 24h/24

  • Entreprises

    Pour un chèque/chéquier : 
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    - et au 00 33 4 42 60 99 23 depuis l'étranger

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    - au 0 825 88 25 25 en France
    - et au 00 33 4 42 60 99 25 depuis l'étranger

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